INFO CORONAVIRUS : l’ALEC Lyon adapte son activité

En raison de l’épidémie de coronavirus, l’ALEC Lyon adapte son activité.

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Dans le cadre de la lutte nationale contre la propagation du COVID-19 et des mesures annoncées par le gouvernement, l’accueil physique du public est fermé depuis le 16 mars 2020, les animations et événements sont annulés ou reportés. Les rendez-vous et réunions sont remplacés par des rendez-vous en visio-conférence ou par téléphone.

La totalité de l’équipe est en télétravail et nous nous efforçons de maintenir toute l’activité pouvant être assurée à distance. Nous pouvons également participer à distance aux réunions qui seront maintenues.

Nos collaborateurs restent joignables via leurs emails professionnels. Si vous n’avez pas d’interlocuteur habituel à l’agence ou ne connaissez pas son adresse email vous pouvez nous joindre par mail à l’adresse info@alec-lyon.org

  • Si vous souhaitez joindre l’espace Info Énergie Rhône – Métropole de Lyon, si vous avez une demande concernant la rénovation de votre logement et le dispositif d’aide à la rénovation ECORENO’V, vous pouvez continuer d’appeler le 04 37 48 25 90.

    Nos conseillers sont à pied d’œuvre. Vous pourrez leur laisser un message indiquant clairement vos noms et coordonnées téléphoniques et nos conseillers vous rappelleront. Vous pouvez également les contacter via notre site web dédié www.infoenergie69-grandlyon.org. Ils feront le maximum pour traiter votre demande dans les plus brefs délais.

Ces mesures sont prises pour une durée indéterminée et sont susceptibles d’évoluer en fonction des dispositions gouvernementales.

Nous vous remercions de votre compréhension, et espérons vous retrouver au plus vite. 

Bon courage à toutes et à tous, prenez soin de vous !

Roland Crimier, Président de l’ALEC Lyon