Contact

Une question, un projet ? Contactez-nous !

Pour contacter ou prendre RDV avec un de nos conseillers énergie climat, cliquez ici :


Pour toutes autres demandes (information générale, recrutement, commerciale, presse, événementiel…) n’hésitez pas à appeler l’agence ou contactez-nous par mail en remplissant le formulaire de contact ci-dessous.

Formulaire de contact

Formulaire de contact

Les informations recueillies sur nos formulaires sont enregistrées dans un fichier informatisé par l’ALEC Lyon pour les finalités suivantes : prise de contact, demande d’informations, conseil technique, accompagnement de démarches et promotion de dispositifs d’intérêt général.
Les informations recueillies avec votre consentement (base juridique du traitement), ont pour destinataires l’ALEC Lyon qui est le responsable de traitement et ses partenaires institutionnels qui lui sont contractuellement liés pour la gestion de conventions propres à ses missions d’accompagnateur de la transition énergétique et de service public de la rénovation énergétique. A aucun moment ces données n’auront vocation à être diffusées auprès de prestataires commerciaux.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en vous adressant au DPO (le délégué à la protection des données) de l’ALEC Lyon. Les données peuvent être conservées pendant un délai de 3 ans à compter de leur collecte par le responsable de traitement ou du dernier contact.

Conformément à la réglementation sur la protection des données à caractère personnel et notamment le règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, vous pouvez exercer votre droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition, de limitation du traitement, de droit à la portabilité des données vous concernant en vous adressant à dpo@alec-lyon.org et en joignant la copie d’un justificatif d’identité. Par ailleurs, à l’issue de ces démarches, en cas de difficultés dans l’exercice de vos droits, vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la CNIL sur son site internet : www.cnil.fr

Nous vous informons également de l’existence de la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel, sur laquelle vous pouvez vous inscrire ici : https://bloctel.gouv.fr. Pour plus d’informations sur la gestion des données personnelles, voir notre page dédiée