Nous recevons de plus en plus d’appels concernant des offres de travaux à 1€, alors même que le démarchage téléphonique pour la rénovation énergétique est interdit par la loi et qu’il y a eu récemment un plafonnement des subventions mobilisables. Ces offres, très alléchantes, ne sont pourtant pour autant pas toutes honnêtes et qualitatives.
L’intérêt des travaux à 1€ n’est jamais le vôtre
Revenons tout d’abord aux CEE, dispositifs à l’origine de ces offres. Les Certificats d’Économies d’Énergie ont été mis en place dans le but d’obliger les fournisseurs d’énergie et de carburant (appelés obligés) à financer des travaux qui permettent de réaliser des économies d’énergies. Les CEE peuvent parfois prendre d’autres appellations (ex : “prime énergie“) mais il s’agit bien du même dispositif. Il existe des « Coups de Pouce » pour certaines opérations, par exemple le « Coup de Pouce Rénovation Globale » d’une maison individuelle.
Un obligé qui ne répond pas à l’obligation de financer des travaux est pénalisé financièrement par les pouvoirs publics, et certains ont besoin – ou intérêt – à être attractifs ! Malheureusement, certains obligés placent leur intérêt (ne pas être pénalisé) avant le vôtre (réaliser des économies d’énergies), et vous proposent des offres qui ne sont pas forcément pertinentes.
Une neutralité questionnée
Les offres de travaux à 1€ sont des « Coups de Pouce Rénovation Globale » optimisés pour être les plus rentables et attractifs possible. Afin d’avoir des offres aussi attractives, les obligés proposent un bilan énergétique. Souvent gratuit, c’est en réalité un audit énergétique réalisé par un bureau d’étude mandaté par un partenaire de l’obligé.
Cela questionne donc sa neutralité et son indépendance dans les solutions proposées. En effet, les travaux proposés sont volontairement simples et peu onéreux, et toujours les mêmes : il n’y a pas de réflexion sur la pertinence des travaux pour votre logement.
Parmi les travaux proposés, on trouve très souvent – voire systématiquement – l’installation d’une pompe à chaleur air/eau, avec éventuellement un chauffe-eau thermodynamique, et l’isolation des combles perdus et/ou du plancher bas. Pourtant, il existe d’autres systèmes de chauffage, et selon votre logement, d’autres travaux d’isolation pourraient être plus pertinents !
Les CEE (Certificats d’Économie d’Énergie) sont plafonnés à 25 000 € depuis juillet 2023, or nous recevons encore aujourd’hui des devis avec des CEE estimés à plus : le dernier en date était à 32 000 € ! Il est possible de cumuler les CEE avec MaPrimeRénov, mais cela est rarement affiché sur le devis, donc la différence de subventions ne s’explique pas via ce dispositif. Il est en effet obligatoire d’indiquer sur le devis toutes les subventions mobilisées par le mandataire : si MaPrimeRénov n’est pas indiquée, la subvention n’est pas mobilisée !
Les travaux de rénovation énergétique sont en effet onéreux, d’autant plus pour la rénovation globale. Cependant, les dispositifs d’aides sont de plus en plus incitatifs, et évolueront à la hausse en 2024, mais il y aura toujours un reste à charge pour le ménage. Si vous recevez ce type d’offre, n’hésitez pas à signaler l’entreprise au service de la Direction Départementale de la Protection des Populations du Rhône (ddpp@rhone.gouv.fr) ou sur la plateforme https://signal.conso.gouv.fr/,et à nous contacter pour évaluer le potentiel de rénovation de votre logement et en savoir plus sur les aides mobilisables.
Louise, conseillère énergie-climat à l’ALEC Lyon
Quelques ressources dont vous pourriez avoir besoin :
L’épisode de notre podcast « la FAQ de l’énergie et du climat »