Organisation

L’ALEC Lyon est organisée en sept pôles, au service des habitants et acteurs de la métropole de Lyon.

L’ALEC Lyon est partagée en sept pôles. Quatre sont au service des citoyens, des propriétés et copropriétés, des maîtres d’ouvrages professionnels. Ils regroupent les métiers
« historiques » de l’ALEC Lyon et rendent possibles l’intégration de nouvelles offres de service.Une perméabilité des pôles est nécessaire et correspond à une adaptation permanente et une volonté de polyvalence de la part des salariés.


Pôle « Informer, orienter, conseiller »

  • Répondre à toutes les questions Énergie / Climat des publics de l’ALEC Lyon
  • Qualifier les demandes, les attentes et les besoins
  • Orienter les publics vers des interlocuteurs ou des partenaires adéquats
  • Conseiller sur les aspects financiers, techniques, réglementaires et sur les usages
  • Organiser et mettre à disposition les connaissances

Pôle « Accompagner les usages et les pratiques »

  • Sensibiliser, mobiliser et former pour agir face au changement climatique
  • Proposer aux acteurs de l’éducation des actions et des outils pédagogiques, les animer
  • Accompagner les professionnels dans leurs pratiques pour lutter contre le réchauffement climatique
  • Essaimer, accompagner, coacher et former des ambassadeurs

Pôle « Accompagner les projets et les réalisations des particuliers et des copropriétés »

  • Approfondir le projet et la motivation des propriétaires, les accompagner dans leurs parcours de A à Z, et les aider à la décision
  • Assurer le lien avec les acteurs professionnels autour du projet (syndics, architectes, bureaux d’étude, artisans…)
  • Instruire, le cas échéant, les demandes d’aides
  • Proposer selon les cas un service post travaux (suivi de conso et accompagnement aux usages)

Pôle « Accompagner les stratégies et les réalisations des maîtres d’ouvrages professionnels »

  • Qualifier les besoins des maîtres d’ouvrage publics et privés
  • Porter à connaissance les obligations réglementaires
  • Participer à la définition ainsi qu’à l’élaboration des outils des politiques publiques Énergie – Climat
  • Accompagner les maîtres d’ouvrage dans les phases stratégiques, opérationnelles, de mise en œuvre et de suivi des démarches et travaux

Pôle « Communication et événementiel »

  • Concevoir, organiser, déployer des outils et des actions de communication
  • Assurer des relations médias
  • Animer les réseaux sociaux
  • Concevoir, organiser et animer des événements destinés au grand public et aux professionnels

Pôle « R&D et partenariats »

  • Développer l’ALEC Lyon et ses réseaux, localement et au-delà
  • Promouvoir l’agence et ses services
  • Développer les relations partenariales et favoriser la dynamique d’adhésion à l’agence
  • Innover et expérimenter

Pôle « Services internes »

  • Gérer les ressources humaines, l’administration et les moyens généraux
  • Gérer les finances
  • Réaliser les achats et assurer le suivi des fournisseurs
  • Rédiger et assurer le suivi des contrats et conventions
  • Administrer les réseaux et gérer les services informatiques
  • Assurer le secrétariat de la vie associative et juridique
  • Fournir et assurer le suivi des outils de gestion du temps
  • Piloter et superviser la qualité

Retrouvez la composition de chacun des pôles depuis notre page équipe